В мероприятии приняли участие представители 27 официальных дилерских центров из 17 городов республики
В Алматы прошла масштабная дилерская конференция лидера автомобильного
рынка — бренда Chevrolet в Казахстане. В мероприятии приняли участие более
150 человек со всего Казахстана, а именно представители 27 официальных
дилерских центров из 17 городов республики. Цель конференции — подведение итогов 2022 года и ознакомление с планами развития на текущий год. Мероприятие состоялось 17 февраля 2023 года.
По
итогам 2022 года на автомобильном рынке РК бренд Chevrolet закрепил первую строчку с долей 27,7% и показал
+17,8% к результату прошлого года. За год было реализовано 34 289 единиц новых автомобилей.
Автомобильный
рынок в Казахстане стремительно развивается. Несмотря на сложности в
мировой экономике, политике, сфере бизнеса, каждая компания должна адаптироваться к быстро меняющейся обстановке и корректировать свои стратегии.
Открыл
конференцию с приветственной речью коммерческий директор дистрибуции Марк Ножненко.
Он поблагодарил всех дилеров за проделанную в 2022 году работу. Далее выступили
с индивидуальными презентациями по своим направлениям следующие директора департаментов:
Дмитрий Липич — директор департамента по развитию дилерской сети и аналитики; Юлия
Кронгарт — директор департамента маркетинга и клиентского сервиса; Игорь Шевченко
— директор департамента послепродажного обслуживания, а также другие руководители
подразделений.
Работа
конференции проходила по трем секциям, где дилеры дискутировали по актуальным
вопросам с дистрибьютором. Дополнительно были проведены краткие тренинги по
сертификации, продажам, маркетингу, сервисному обслуживанию и запасным частям.
Кроме
того, дилерам была поставлена основная задача по предоставлению качественного взаимодействия с
клиентами, от высокого уровня обслуживания до удовлетворенности владельцев
автомобилей бренда Chevrolet. Дистрибьютор,
со своей стороны, озвучил планы по
запуску обновленных и новых моделей и планы по продажам на текущий год, а также
ряд важных изменений в работе по направлению послепродажного обслуживания
автомобилей на заводской гарантии, качественного обслуживания в течение всего
срока владения автомобилем, а затем ответил на другие важные вопросы, касающиеся
этого направления.
Начиная с мая
2020 года по сегодняшний день количество автомобилей бренда Chevrolet по всему Казахстану насчитывает уже более 70 тыс. единиц и продолжает расти. Данный
рост отражает высокий уровень интереса и доверия к самому бренду.
Каждый новый официальный
дилерский центр проходит многоэтапный процесс сертификации на соответствие
стандартам бренда. Особое внимание уделяется подготовке сервисного персонала
путем обучения и тренингов для
повышения
квалификации.
Такого
рода площадки для встреч позволяют обменяться опытом всем участникам и разделять видение развития бренда в перспективе.
Финальной частью
конференции стало награждение в торжественной обстановке лучших дилеров в
различных номинациях по итогам 2022 года.
Партнерский материал
При работе с материалами Центра деловой информации Kapital.kz разрешено
использование лишь 30% текста с обязательной гиперссылкой на источник. При использовании полного
материала необходимо разрешение редакции.
Вам может быть интересно
Итоги продаж за июнь, Австралия без ДВС и новый Crown
Новый Chevrolet Traverse презентовали в Нур-Султане
Итоги продаж в Казахстане и новый Prius
Chevrolet
дилерская конференция
Читайте Kapital.kz в
Вверх
Комментарии
Выйти
Отменить
Отправить
Показать все комментарии